Políticas de privacidad
Última actualización: 10 de julio de 2026
Tu privacidad es importante para nosotros
En Lycencias.com, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web o al adquirir nuestros productos y servicios.
Al navegar por nuestro sitio o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Podemos recopilar la siguiente información:
Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Ciudad o país de residencia.
Información necesaria para la facturación.
Historial de compras.
Información relacionada con solicitudes de soporte.
Datos de navegación y uso del sitio web.
La información recopilada se utiliza para:
Procesar y gestionar tus pedidos.
Entregar licencias digitales.
Brindar soporte técnico y atención al cliente.
Responder consultas y solicitudes.
Mejorar nuestros productos y servicios.
Enviar información relacionada con tus compras.
Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger la información personal de nuestros usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Aunque ningún sistema es completamente infalible, trabajamos continuamente para mantener un entorno seguro para nuestros clientes.
Lycencias.com no vende ni comercializa la información personal de sus clientes.
Solo podremos compartir información cuando sea necesario para:
Procesar pagos.
Cumplir obligaciones legales.
Atender requerimientos de autoridades competentes.
Prestar servicios relacionados con la operación del sitio.
Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
Como titular de los datos personales, podrás solicitar:
Conocer la información que tenemos sobre ti.
Actualizar tus datos.
Corregir información inexacta.
Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
Presentar consultas relacionadas con el tratamiento de tu información.
Las compras realizadas a través de Lycencias.com se procesan mediante plataformas de pago seguras que utilizan tecnologías de protección para resguardar la información durante las transacciones.
Todas nuestras licencias cuentan con garantía sobre su activación conforme a las condiciones establecidas en nuestra Política de Garantía.
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas web de terceros. Lycencias.com no es responsable por las políticas de privacidad ni por el contenido de dichos sitios externos.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.
Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nuestro equipo a través de:
WhatsApp
Correo electrónico
Formulario de contacto disponible en Lycencias.com
